Regulamin Pracownia Ciała
PRACOWNIA CIAŁA | Regulamin studia | wersja 08.09.2026 1
Regulamin studia
PRACOWNIA CIAŁA | Pilates • Ruch • Zdrowie
§ 1. Organizator, miejsce i kontakt
1. Studio Pracownia Ciała prowadzi NOISE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Radomiu,
ul. Gospodarcza 14J, 26-616 Radom, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000695696,
NIP 9591995372, REGON 368310586, kapitał zakładowy 5 000 zł, dalej „Studio” lub „Organizator”.
2. Zajęcia odbywają się w Galerii Kamiennej, ul. Kościelna 7, 27-200 Starachowice, poziom 2.
3. Kontakt w sprawach rezerwacji, umów, reklamacji i danych osobowych: studio@pracowniaciala.eu,
telefon 885 300 338. Adres do korespondencji: NOISE sp. z o.o., ul. Gospodarcza 14J, 26-616 Radom.
Wiadomości e-mail można przesyłać w dowolnym czasie; odpowiedź następuje w godzinach pracy Studia.
4. Serwis rezerwacyjny Studia działa pod adresem https://pracownia-ciala.fitipass.com/. Godziny zajęć
i dostępność usług określa aktualny grafik. Dostępność rezerwacji online nie oznacza całodobowego
otwarcia lokalu.
5. Regulamin określa warunki usług świadczonych przez Organizatora. Odrębne zasady usług niezależnych
specjalistów wynajmujących gabinet opisuje § 7.
§ 2. Oferta i uczestnicy
1. Oferta, zależnie od opublikowanego grafiku, obejmuje Pilates na reformerach i macie, mobility, barre
oraz zajęcia grupowe, indywidualne, personalne i DUO. Nazwa, poziom, czas trwania, liczba miejsc oraz
cena danej usługi są podawane przed zakupem lub rezerwacją.
2. Na zajęciach, podczas których każdy uczestnik korzysta równocześnie z reformera, liczba uczestników
nie przekracza 7. W formule łączonej reformer/mata z rotacją stanowisk grupa może liczyć do 14 osób;
jednocześnie z reformerów korzysta najwyżej 7 osób.
3. Klientem jest osoba zawierająca umowę o usługę, a uczestnikiem osoba korzystająca z zajęć. Karnet jest
imiennym pakietem wejść lub uprawnieniem do określonych usług w czasie wskazanym w ofercie; wejście
jednorazowe uprawnia do jednej wskazanej usługi.
4. Z zajęć mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Osoba w wieku 16-17 lat uczestniczy za uprzednią
zgodą rodzica lub opiekuna prawnego obejmującą zawarcie umowy i udział w zajęciach. Zgoda może być
pisemna lub elektroniczna w sposób umożliwiający jej utrwalenie i weryfikację. Wzór stanowi załącznik nr 2.
5. Zajęcia ruchowe mają charakter treningowy i rekreacyjny. Nie zastępują diagnostyki, leczenia ani
indywidualnej fizjoterapii. Świadczenia zdrowotne wykonuje uprawniony specjalista na zasadach
właściwych dla tych świadczeń.
6. Przed zawarciem umowy klient otrzymuje regulamin i warunki wybranej oferty w sposób umożliwiający
zapoznanie się z nimi, zapisanie i odtworzenie. Akceptacja regulaminu nie stanowi zgody na marketing,
publikację wizerunku ani przetwarzanie danych o zdrowiu.
PRACOWNIA CIAŁA | Regulamin studia | wersja 08.09.2026 2
§ 3. Rezerwacje, karnety i nieobecności
1. Zapisy odbywają się przez Fitipass. Studio pomaga w obsłudze rezerwacji również przez kontakt
wskazany w § 1. O miejscu na zajęciach decyduje potwierdzona rezerwacja; sam zakup karnetu nie
gwarantuje miejsca w dowolnej grupie i godzinie.
2. Przed zakupem Studio wskazuje cenę całkowitą w złotych, liczbę wejść lub zakres uprawnień, sposób
aktywacji oraz termin ważności karnetu, długość zajęć i ewentualne ograniczenia. Warunki te stają się
częścią umowy. Nie można wprowadzać nieujawnionych ograniczeń po zakupie.
3. Rezerwację zajęć prowadzonych przez Studio można bezkosztowo odwołać najpóźniej 12 godzin
przed rozpoczęciem w Fitipass lub przez wiadomość e-mail. W takim przypadku wejście pozostaje do
wykorzystania w okresie ważności karnetu. Przy awarii systemu liczy się czas wysłania wiadomości do
Studia.
4. Przy odwołaniu późniejszym lub nieobecności Studio może rozliczyć jedno wejście z karnetu albo
zatrzymać opłatę za zarezerwowane wejście jednorazowe, jeśli zajęcia się odbyły i miejsce było
zarezerwowane dla uczestnika. Nie nalicza się dodatkowej kary. Jeśli miejsce zostanie ponownie sprzedane
innej osobie, Studio przywraca wejście albo zwraca zatrzymaną opłatę.
5. W razie nagłej choroby, wypadku lub innego istotnego zdarzenia losowego klient może wystąpić o
przywrócenie wejścia lub zmianę terminu. Studio rozpatruje okoliczności indywidualnie i nie wymaga
ujawniania rozpoznania choroby. Zasada 12 godzin nie ogranicza uprawnień ustawowych ani reklamacji.
6. Po prawidłowym odwołaniu rezerwacji klient może wybrać inne zajęcia odpowiadające karnetowi, w
granicach dostępności i jego ważności. Karnet nie przechodzi automatycznie na kolejny okres ani na inną
osobę. Przeniesienie karnetu lub przedłużenie wymaga uzgodnienia ze Studiem, z zastrzeżeniem
uprawnień wynikających z prawa i niniejszego regulaminu.
7. Zamrożenie karnetu przysługuje, jeżeli przewiduje je zakupiona oferta albo zostanie uzgodnione ze
Studiem. Sam brak rezerwacji nie zawiesza biegu ważności karnetu. Jeśli wykorzystanie wejść jest
niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Studia, klient może wybrać odpowiednie przedłużenie albo zwrot
za niewykorzystaną część.
8. Gdy Studio odwołuje zajęcia lub istotnie zmienia ich termin albo rodzaj, informuje klienta niezwłocznie.
Klient wybiera termin zastępczy, przywrócenie wejścia z odpowiednim przedłużeniem ważności lub zwrot
ceny niewykonanej usługi. Zmiana instruktora jest dopuszczalna przy zachowaniu rodzaju, poziomu i
jakości usługi, chyba że umowa dotyczyła zajęć z konkretną osobą.
§ 4. Zakup i płatności
1. Klient wybiera usługę, zapoznaje się z ceną i warunkami, podaje niezbędne dane, akceptuje regulamin i
składa zamówienie. Przycisk kończący odpłatne zamówienie jednoznacznie wskazuje obowiązek zapłaty.
Umowa online zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Studio, potwierdzonym e-mailem; klient
otrzymuje treść uzgodnionych warunków i regulamin na trwałym nośniku.
2. Płatności online następują metodami udostępnionymi w procesie zakupu. Jeżeli uzgodniono przelew,
Studio przekazuje właściwy numer rachunku i tytuł płatności. Termin zapłaty i skutek jego niedotrzymania
są wskazywane przed zamówieniem. Przy sprzedaży na miejscu Studio respektuje ustawowe zasady
przyjmowania gotówki.
3. Zakup karnetu nie upoważnia sam przez się do cyklicznego obciążania karty i nie oznacza
automatycznego przedłużenia umowy. Płatności cykliczne wymagają odrębnego, wyraźnego uzgodnienia
kwoty, częstotliwości, czasu trwania i sposobu zakończenia umowy przed zakupem.
4. Zmiana cennika dotyczy nowych zakupów. Nie zmienia ceny już opłaconego karnetu. Klient otrzymuje
dowód sprzedaży zgodnie z przepisami.
PRACOWNIA CIAŁA | Regulamin studia | wersja 08.09.2026 3
§ 5. Bezpieczeństwo i korzystanie ze sprzętu
1. Uczestnik dobiera poziom zajęć do swoich umiejętności i aktualnych możliwości. Przed pierwszymi
zajęciami zapoznaje się z zasadami korzystania ze sprzętu przedstawionymi przez instruktora. Osoby
początkujące powinny wybierać zajęcia wprowadzające lub uzgodnić odpowiednią formę z instruktorem.
2. Przed rozpoczęciem ćwiczeń uczestnik informuje instruktora o ograniczeniach istotnych dla
bezpieczeństwa treningu, w szczególności bólu, urazie, niedawnej operacji lub ciąży, w zakresie
niezbędnym do doboru ćwiczeń. Nie musi przekazywać pełnej dokumentacji medycznej. Przy
wątpliwościach co do możliwości bezpiecznego udziału wskazana jest wcześniejsza konsultacja z
odpowiednim specjalistą.
3. W razie bólu, zawrotów głowy, duszności lub pogorszenia samopoczucia uczestnik przerywa ćwiczenie i
informuje instruktora. Instruktor może przerwać dane ćwiczenie, dostosować je albo nie dopuścić do
dalszego treningu przy konkretnym zagrożeniu bezpieczeństwa.
4. Należy przyjść przed rozpoczęciem zajęć z czasem na przebranie i przygotowanie. Jeżeli spóźnienie
uniemożliwia bezpieczne dołączenie, w szczególności po pominięciu niezbędnego instruktażu lub
rozgrzewki, instruktor może odmówić udziału, podając przyczynę. Rozliczenie uwzględnia okoliczności
zgodnie z § 3; nie stosuje się dodatkowej kary.
5. Na reformerze ćwiczy się w czystych skarpetach antypoślizgowych i stroju pozwalającym na swobodny
ruch, bez luźnych elementów mogących zaczepić się o mechanizmy. Włosy należy zabezpieczyć, a
biżuterię stwarzającą ryzyko zdjąć.
6. Ze sprzętu korzysta się wyłącznie za zgodą i pod nadzorem instruktora. Zmiana sprężyn, podpór, pasów
i ustawień reformera następuje zgodnie z jego instrukcją. Zabronione jest samodzielne wykonywanie
nieuzgodnionych ćwiczeń oraz używanie sprzętu uszkodzonego. Nieprawidłowości należy zgłaszać
niezwłocznie.
7. Uczestnik zachowuje bezpieczny odstęp od ruchomych części i innych stanowisk. Po zajęciach
pozostawia sprzęt w stanie wskazanym przez instruktora i stosuje środki higieniczne udostępnione przez
Studio zgodnie z przeznaczeniem.
8. Zabronione jest uczestnictwo pod wpływem alkoholu lub innych środków ograniczających bezpieczne
funkcjonowanie, palenie i używanie papierosów elektronicznych w lokalu oraz zachowania agresywne,
nękające lub naruszające godność innych osób.
9. Na salę ćwiczeń wchodzą uczestnicy i osoby upoważnione przez Studio. Opiekunowie, osoby pytające o
ofertę i klienci gabinetu mogą przebywać w przeznaczonych do tego częściach lokalu. Osób
nieuczestniczących w zajęciach nie wolno pozostawiać bez opieki w strefie sprzętu. Drogi ewakuacyjne
muszą pozostać wolne.
§ 6. Odpowiedzialność i rzeczy osobiste
1. Studio odpowiada za należyte wykonanie usług, stan udostępnianego sprzętu i działania osób, którymi
posługuje się przy realizacji umowy, na zasadach określonych prawem. Uczestnictwo w zajęciach i
akceptacja regulaminu nie oznaczają zrzeczenia się roszczeń z tytułu urazu, szkody lub nienależytego
wykonania umowy.
2. Uczestnik odpowiada za zawinione szkody na zasadach ogólnych. Naruszenie poleceń instruktora może
zostać uwzględnione przy ocenie przyczyn szkody i odpowiedzialności, ale nie wyłącza automatycznie
odpowiedzialności Studia.
3. Rzeczy osobiste należy pozostawiać w przeznaczonych do tego miejscach i zabezpieczać z należytą
starannością. Utratę lub uszkodzenie należy zgłosić Studiu. Studio nie wyłącza swojej odpowiedzialności za
rzeczy klienta w zakresie wynikającym z przepisów.
4. Odmowa udziału lub nakaz opuszczenia sali wymagają konkretnej przyczyny, takiej jak brak uprawnienia
do danych zajęć, zagrożenie bezpieczeństwa albo istotne naruszenie porządku. Studio podaje przyczynę;
jeśli sytuacja pozwala, najpierw wzywa do zaprzestania naruszenia. Rozwiązanie umowy nie powoduje
automatycznej utraty całej niewykorzystanej opłaty.
PRACOWNIA CIAŁA | Regulamin studia | wersja 08.09.2026 4
§ 7. Gabinet, masaże i niezależni specjaliści
1. W wynajmowanym gabinecie mogą działać niezależni specjaliści oferujący masaż relaksacyjny, masaż
leczniczy lub fizjoterapię, stosownie do swoich kwalifikacji i uprawnień. Przed rezerwacją klient otrzymuje
informację, który podmiot jest wykonawcą i stroną umowy, wraz z jego danymi kontaktowymi, ceną i
warunkami usługi.
2. Rezerwacje wizyt w gabinecie są obsługiwane przez Studio za pośrednictwem Fitipass. Wynagrodzenie
za usługę klient płaci bezpośrednio właściwemu specjaliście; specjalista wystawia dokument sprzedaży.
3. Niezależny specjalista określa zakres świadczenia, kwalifikuje do niego, uzyskuje wymagane zgody i
odpowiada za wykonanie własnej usługi oraz wymaganą dokumentację. Zasady odwoływania i rozliczania
wizyty przekazuje przed rezerwacją. Termin z § 3 dotyczący zajęć Studia nie jest automatycznie warunkiem
umowy ze specjalistą.
4. Reklamacje dotyczące wykonania masażu lub fizjoterapii należy kierować do wykonawcy usługi.
Reklamacje dotyczące obsługi rezerwacji przez Studio przyjmuje Organizator. Studio pomaga ustalić
właściwego adresata; rozdzielenie ról nie wyłącza jego odpowiedzialności za własne działania.
5. Do danych rezerwacji dostęp mają upoważniona osoba obsługująca zapisy po stronie Studia i właściwy
specjalista, w zakresie potrzebnym do organizacji wizyty. Studio nie uzyskuje z tego tytułu dostępu do
dokumentacji medycznej specjalisty.
6. Jeżeli usługa stanowi świadczenie zdrowotne, obowiązują właściwe przepisy, w tym prawa pacjenta,
zasady zgody na świadczenie oraz przechowywania dokumentacji medycznej. Zgoda opiekuna na zajęcia
ruchowe nie zastępuje zgód wymaganych przy leczeniu osoby małoletniej.
§ 8. Konto, dane osobowe i wizerunek
1. Do korzystania z rezerwacji online potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna
przeglądarka obsługująca połączenia szyfrowane i działający adres e-mail. Ewentualne dodatkowe
wymagania aplikacji przedstawia dostawca przed jej użyciem. Funkcje techniczne Fitipass podlegają także
zasadom jego dostawcy, które nie zmniejszają odpowiedzialności Studia za jego własną usługę.
2. Klient podaje prawdziwe dane wymagane do obsługi umowy i chroni dane logowania. Studio zbiera dane
adekwatne do celu; nie żąda numeru PESEL ani pełnej daty urodzenia bez uzasadnionej potrzeby.
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych i zakłócanie działania serwisu.
3. Założenie konta rezerwacyjnego jest bezpłatne. Żądanie jego usunięcia można zgłosić na
studio@pracowniaciala.eu. Studio obsługuje je w swoim zakresie lub pomaga skierować do dostawcy konta.
Usunięcie konta nie stanowi samo przez się odstąpienia od odpłatnej umowy i nie pozbawia praw z
niewykorzystanego karnetu.
4. Administratorem danych przetwarzanych przez Studio jest NOISE sp. z o.o. Szczegółowe cele, podstawy
prawne, odbiorcy, okresy przechowywania i prawa osób opisuje odrębna polityka prywatności,
udostępniana przed zebraniem danych, w Studiu oraz elektronicznie. Kontakt w tych sprawach:
studio@pracowniaciala.eu. Spółka nie wyznaczyła inspektora ochrony danych.
5. Dane o zdrowiu w ankiecie treningowej są zbierane tylko w niezbędnym zakresie, na właściwej
podstawie prawnej, a gdy jest nią wyraźna zgoda - na podstawie odrębnego oświadczenia. Ankiety
treningowe Studio usuwa po zakończeniu współpracy, zgodnie z polityką prywatności. Zasada ta nie
dotyczy dokumentacji medycznej niezależnych specjalistów.
6. Zdjęcia i filmy z rozpoznawalnym wizerunkiem klienta do promocji Studia wymagają odrębnej,
dobrowolnej zgody określającej cel i kanały publikacji, np. Facebook, Instagram, TikTok lub stronę
internetową. Odmowa nie wpływa na dostęp do zajęć. Wycofanie zgody jest możliwe przez kontakt ze
Studiem i nie narusza zgodności z prawem wcześniejszego przetwarzania.
7. Klient nie powinien utrwalać ani publikować wizerunku, głosu lub prywatnych informacji o innych
uczestnikach bez odpowiedniej zgody lub innej podstawy prawnej. Własne materiały można tworzyć po
uzgodnieniu z instruktorem, bez zakłócania zajęć i naruszania prywatności.
PRACOWNIA CIAŁA | Regulamin studia | wersja 08.09.2026 5
§ 9. Monitoring wizyjny
1. Monitoring służy bezpieczeństwu osób i ochronie mienia, a w razie incydentu także ustaleniu jego
przebiegu i ochronie roszczeń. Obejmuje wyłącznie oznaczone obszary, w zakresie niezbędnym do
realizacji tych celów. Administratorem nagrań jest NOISE sp. z o.o.; podstawą przetwarzania jest prawnie
uzasadniony interes administratora, z uwzględnieniem właściwych przepisów dotyczących monitoringu
pracowników.
2. Monitoring utrwala wyłącznie obraz, bez dźwięku. Nie obejmuje toalet, prysznica, szatni, miejsc
przebierania ani gabinetu podczas masażu, fizjoterapii lub konsultacji. Zapis z monitoringu nie jest
materiałem promocyjnym.
3. Obraz jest przechowywany lokalnie na rejestratorze i automatycznie usuwany najpóźniej po 72
godzinach od zarejestrowania, chyba że konkretne nagranie wymaga zabezpieczenia w związku ze
zdarzeniem. Taki fragment przechowuje się wyłącznie przez okres niezbędny do wyjaśnienia sprawy lub
dochodzenia bądź obrony roszczeń, a następnie usuwa.
4. Bieżący dostęp do nagrań ma wyłącznie Marzena Chełmińska, upoważniona przez Organizatora.
Instalator ani firma instalacyjna nie mają zdalnego dostępu do kamer i nagrań. Zabezpieczenie zdarzenia
może polegać na skopiowaniu właściwego fragmentu na chroniony nośnik, np. pendrive, z ograniczeniem
dostępu i odnotowaniem przyczyny kopii.
5. Nagrania mogą być udostępniane uprawnionym organom i innym podmiotom wyłącznie na właściwej
podstawie prawnej, z poszanowaniem praw innych osób. Informacja o monitoringu jest dostępna przed
wejściem w jego zasięg; pełna klauzula informacyjna jest udostępniana w Studiu.
6. Monitoring nie opiera się na wymuszonej zgodzie osoby wchodzącej. Osoba zarejestrowana może
zwrócić się na studio@pracowniaciala.eu o realizację przysługujących jej praw, w tym dostępu,
ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu, na warunkach RODO, oraz złożyć skargę do Prezesa UODO.
§ 10. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej ze Studiem na odległość w terminie 14 dni od jej
zawarcia, bez podania przyczyny. Uprawnienia ustawowe stosuje się również do osoby fizycznej
zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej
charakteru zawodowego w rozumieniu ustawy.
2. Dla jednolitości obsługi Studio przyznaje wskazanym klientom także umowne prawo odstąpienia na
zasadach tego paragrafu od zakupionych na odległość usług Studia na oznaczony termin, nawet gdy
zastosowanie mógłby mieć wyjątek z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta. Rozliczenie
usługi już rozpoczętej następuje według ust. 4-5. Zasada nie rozszerza regulaminu na umowy niezależnych
specjalistów.
3. Oświadczenie można przesłać na studio@pracowniaciala.eu albo pocztą na adres Organizatora z § 1.
Wystarczy wysłać je przed upływem terminu. Można użyć załącznika nr 1, ale nie jest to obowiązkowe. Przy
zgłoszeniu elektronicznym Studio niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia na trwałym nośniku.
4. Rozpoczęcie usługi przed upływem terminu do odstąpienia wymaga wyraźnego żądania klienta i
uprzedniego poinformowania o skutkach. Jeżeli klient następnie odstąpi, płaci tylko za świadczenie
spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do uzgodnionej ceny. Przy karnecie wejściowym podstawą
jest cena wejścia wynikająca z zakupionego pakietu, bez przeliczenia na droższe wejście jednorazowe. Brak
wymaganego żądania lub informacji wywołuje skutki przewidziane w ustawie.
5. Prawo odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu usługi odpłatnej wyłącznie przy uprzedniej wyraźnej
zgodzie klienta i przyjęciu przez niego do wiadomości utraty tego prawa po wykonaniu całej usługi. Samo
wykorzystanie jednego wejścia z wielowejściowego karnetu nie oznacza wykonania całego karnetu.
6. Zwrot należnej kwoty następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym
sposobem płatności, chyba że klient wyraźnie zaakceptuje inny bezkosztowy sposób. Zakup w lokalu nie
daje automatycznie prawa do rezygnacji bez przyczyny; pozostają uprawnienia z reklamacji, prawa i
uzgodnionych warunków.
PRACOWNIA CIAŁA | Regulamin studia | wersja 08.09.2026 6
§ 11. Reklamacje i rozwiązywanie sporów
1. Reklamacje usług Studia, rozliczeń oraz obsługi rezerwacji można składać e-mailem na
studio@pracowniaciala.eu, pisemnie na adres NOISE sp. z o.o., ul. Gospodarcza 14J, 26-616 Radom,
albo osobiście w Studiu. Zgłoszenie ustne Studio utrwala i potwierdza klientowi.
2. Zgłoszenie powinno umożliwić ustalenie klienta, usługi i problemu oraz wskazywać oczekiwany sposób
załatwienia i kontakt do odpowiedzi. Nie wymaga się szczególnego formularza ani wyłącznie paragonu;
zakup można wykazać innym dowodem.
3. Studio udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta na papierze lub innym trwałym nośniku, np.
e-mailem, w ciągu 14 dni od jej otrzymania. W przypadkach objętych art. 7a ustawy o prawach
konsumenta brak odpowiedzi w terminie oznacza uznanie reklamacji. Wobec pozostałych klientów Studio
również przyjmuje termin odpowiedzi do 14 dni.
4. W razie zasadnej reklamacji Studio dokonuje odpowiedniego rozliczenia lub wykonuje uzgodnione
świadczenie zgodnie z prawem. Przy zwrocie części karnetu wejściowego wartość oblicza się według ceny
pakietu i liczby objętych nim wejść; nie podwyższa się wstecz ceny już wykorzystanych zajęć.
5. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz
właściwej Inspekcji Handlowej. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów są dostępne
na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl/. Udział w konkretnym postępowaniu zależy od zasad danej
procedury i wymaganych zgód.
6. Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany po reklamacji, Studio przekazuje konsumentowi na trwałym nośniku
wymagane prawem oświadczenie o zgodzie lub odmowie udziału w pozasądowym rozwiązaniu sporu, ze
wskazaniem właściwego podmiotu, gdy jest to wymagane. Właściwość sądu określają przepisy prawa;
regulamin nie narzuca konsumentowi sądu siedziby Organizatora.
§ 12. Przerwy w działalności i siła wyższa
1. O istotnym ograniczeniu lub przerwie w świadczeniu usług Studio informuje klientów niezwłocznie po
uzyskaniu wiarygodnych informacji, wskazując przewidywany zakres i czas przerwy, o ile są znane.
2. Jeżeli zajęcia nie mogą się odbyć, również wskutek zdarzenia niezależnego od stron, Studio nie uznaje
ich automatycznie za wykonane. Klient może uzgodnić termin zastępczy lub przedłużenie karnetu, a gdy
nie wybiera rozwiązania zastępczego, otrzymuje zwrot za niewykonaną część usługi. Zwrot następuje
niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od ustalenia rozliczenia.
3. Zastąpienie stacjonarnych zajęć reformerowych zajęciami online, innym rodzajem treningu lub inną
lokalizacją wymaga zgody klienta. Brak odpowiedzi nie jest zgodą na zmianę ani na bezterminowe
zamrożenie środków.
4. Zasady rozliczenia niewykonanych świadczeń nie przesądzają o odpowiedzialności odszkodowawczej za
zdarzenie; tę określają właściwe przepisy.
§ 13. Postanowienia końcowe
1. Regulamin stosuje się do umów zawieranych od jego udostępnienia klientom w tej wersji, po zapoznaniu
się z nim przed zakupem. Wersja dokumentu: 8 września 2026 r.
2. Do już zawartych umów stosuje się wersję zaakceptowaną przy zakupie. Nowa wersja regulaminu
obowiązuje nowe umowy; zmiana warunków trwającej umowy wymaga uzgodnienia z klientem, chyba że
skutek wynika bezpośrednio z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Indywidualnie uzgodnione warunki umowy mają pierwszeństwo przed regulaminem, z poszanowaniem
praw konsumenta. Sam podpis lub zaznaczenie pola akceptacji nie oznaczają indywidualnego
wynegocjowania wszystkich postanowień.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i właściwe
przepisy o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw, których nie można wyłączyć umową.
Załączniki nr 1 i 2 są pomocniczymi formularzami.
PRACOWNIA CIAŁA | Regulamin studia | wersja 08.09.2026 7
Załącznik nr 1
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Formularz można wykorzystać, gdy klient chce odstąpić od umowy. Jego użycie nie jest obowiązkowe.
Adresat: NOISE sp. z o.o. / Pracownia Ciała
ul. Gospodarcza 14J, 26-616 Radom
E-mail: studio@pracowniaciala.eu
Imię i nazwisko klienta:
........................................................................................................................................
Adres klienta:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
E-mail lub telefon umożliwiający kontakt:
........................................................................................................................................
Data zawarcia umowy:
........................................................................................................................................
Nazwa zakupionej usługi lub karnetu oraz numer zamówienia, jeżeli jest znany:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Niniejszym informuję o odstąpieniu od opisanej wyżej umowy zawartej z NOISE sp. z o.o. dotyczącej usług
Studia Pracownia Ciała.
Proszę o zwrot należnych płatności zgodnie z zasadami odstąpienia od umowy. Zwrot nastąpi przy użyciu
tego samego sposobu zapłaty, chyba że wyraźnie uzgodnię ze Studiem inny sposób, który nie wiąże się dla
mnie z kosztami.
Data złożenia oświadczenia:
........................................................................................................................................
Podpis klienta (wyłącznie przy składaniu formularza w postaci papierowej):
........................................................................................................................................
Nie trzeba podawać powodu odstąpienia. Jeżeli świadczenie rozpoczęto na wyraźne żądanie klienta przed upływem terminu
odstąpienia, rozliczenie wykonanej części następuje zgodnie z § 10 regulaminu i ustawą o prawach konsumenta.
PRACOWNIA CIAŁA | Regulamin studia | wersja 08.09.2026 8
Załącznik nr 2
Zgoda opiekuna na zajęcia osoby w wieku 16-17 lat
Studio: Pracownia Ciała, prowadzone przez NOISE sp. z o.o.
Galeria Kamienna, ul. Kościelna 7, 27-200 Starachowice, poziom 2
Kontakt: studio@pracowniaciala.eu, tel. 885 300 338
Imię i nazwisko uczestnika:
........................................................................................................................................
Data urodzenia uczestnika (weryfikacja wieku):
........................................................................................................................................
Imię i nazwisko rodzica lub opiekuna prawnego:
........................................................................................................................................
Telefon i e-mail opiekuna:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Oświadczam, że jestem rodzicem wykonującym władzę rodzicielską albo opiekunem prawnym wskazanego
uczestnika i jestem uprawniona/uprawniony do złożenia tej zgody.
Wyrażam zgodę na zawarcie umowy z NOISE sp. z o.o. i uczestnictwo wskazanej osoby w zajęciach
ruchowych Pracowni Ciała w poniższym zakresie:
Rodzaj zajęć / karnet / okres objęty zgodą:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Przed zawarciem umowy zapoznałam/zapoznałem się z regulaminem i warunkami wybranej oferty, w tym
ceną, ważnością karnetu i zasadami odwoływania rezerwacji. Akceptuję je w zakresie objętym niniejszą
zgodą.
Uczestnik zna obowiązek przestrzegania poleceń instruktora i zgłaszania pogorszenia samopoczucia.
Informacje o istotnych ograniczeniach dotyczących bezpieczeństwa ćwiczeń będą przekazywane w
niezbędnym zakresie, odrębnie od niniejszego formularza.
Zgoda nie obejmuje publikacji wizerunku, kontaktu marketingowego ani zgody na świadczenia zdrowotne
niezależnego specjalisty. Nie stanowi zrzeczenia się roszczeń wobec Studia.
Miejscowość i data:
........................................................................................................................................
Podpis rodzica lub opiekuna prawnego:
........................................................................................................................................
Podpis uczestnika potwierdzający zapoznanie się z zasadami bezpieczeństwa:
........................................................................................................................................
Dane z formularza służą weryfikacji uprawnienia do uczestnictwa i obsłudze umowy. Administratorem jest NOISE sp. z o.o.;
szczegóły przetwarzania określa udostępniona polityka prywatności. Przy zgodzie elektronicznej Studio utrwala treść i
sposób jej złożenia; podpis odręczny nie jest wówczas wymagany.